Phi lý trí chương 5: Ảnh hưởng của sự hưng phấn

0

Chương 5 của Phi lý trí bàn về một khía cạnh khác của hành vi con người. Mọi người sẽ hành động như thế nào trong tình trạng bị kích thích về mặt tâm lý.

Câu chuyện từ ngày hội mua sắm của các cô dâu trở thành “Cô dâu đại chiến”

Hàng năm, Filene’s Basement –  là một chuỗi cửa hàng bách hóa có trụ sở tại Massachusetts, thuộc sở hữu của Retail Ventures, Inc. cho đến tháng 4 năm 2009 khi nó được bán cho Syms, có một đợt giảm giá lớn về thiết kế váy cưới. Đó là một sự kiện lớn và giảm giá rất nhiều. Các cô dâu tương lai nổi tiếng với hành vi của họ tại sự kiện này. Đó là chạy xung quanh, lấy váy và đôi khi thậm chí giành giật với nhau. Một số người trong số họ mua nhiều hơn một chiếc váy cưới, nhưng ai cần nhiều hơn một? Không một ai. tất nhiên rồi, bạn không hề muốn cưới đi cưới lại nhiều lần. Họ chỉ đơn giản là không muốn người sau mua được chiếc váy họ cho là đẹp. Bằng cách lấy nhiều hơn một chiếc váy, những cô dâu này sẽ để lại ít hơn cho những người mua sắm khác.

Phi lý trí chương 5: Ảnh hưởng của sự hưng phấn - Cô dâu đại chiếnMột nhà kinh tế truyền thống – kinh tế học chuẩn sẽ cho rằng đây là một trường hợp kinh điển của việc nhu cầu gia tăng. Còn các nhà kinh tế học hành vi nhìn thấy nhiều hơn những gì đang diễn ra: đó là cuộc đụng độ của chuẩn mực thị trường và chuẩn mực xã hội. Những người phụ nữ này đã từ bỏ các chuẩn mực xã hội vì tình hình đã kích thích bản năng chuẩn mực thị trường của họ.

Những món đồ miễn phí

Khi kẹo được cung cấp miễn phí, mọi người lấy một hoặc có thể hai. Khi có giá, dù giá rẻ thế nào, họ không nghĩ đến việc để lại một ít cho người khác – và họ mất rất nhiều, thậm chí có thể là tất cả. Trong chương trình Cái giá của sự miễn phí. tác giả đã đề cập đến hành vi ưa chuộn miễn phí. Một chương trình khuyến mãi 1 thanh kẹo từ 5 xuống 2 USD, sẽ không hấp dẫn bằng một chương trình khuyến mãi 1 thanh kẹo giá 50 cent, bởi vì sự e ngại rủi ro khi tiêu dùng. Tuy nhiên, chương 5 lại đề cập đến một mặt khác của những món đồ miễn phí. Một khi đã quyết định mua hàng giảm giá, người ta sẽ dốc sức vơ vét vì sợ hết hàng. Khi tiền là một phần của giao dịch, xu hướng xã hội của chúng ta bị khuất phục. Nhưng không ai muốn lấy miếng bánh cuối cùng. Không ai muốn làm hành khách cuối cùng. Một đĩa dùng chung khác với một đĩa riêng. Một khi một cái gì đó trở thành một phần của chung, các quy tắc xung quanh nó thay đổi.

Nhiều thí nghiệm đã được thực hiện liên quan đến các đĩa bánh quy. Tại các mức giá khác nhau, kết quả tuân theo quy luật cung cầu. Khi các nhà nghiên cứu tăng giá, họ đã bán ít bánh quy hơn. Khi các nhà nghiên cứu tăng giá, họ đã bán ít bánh quy hơn. Khi họ hạ giá, họ bán nhiều hơn. Nhưng khi họ cho đi các bánh quy miễn phí, mọi người chỉ lấy một hoặc hai.

Liên hệ thực tế: Một khi đã bỏ tiền ra, bạn luôn muốn tận dụng đến thứ cuối cùng mà bạn có thể nhận được.

Miễn phí hay trả phí để xả thải

Trong số những thứ khác, những thí nghiệm này minh họa cho sự nguy hiểm của các chương trình giới hạn và thương mại, nơi các công ty trả tiền cho giấy phép gây ô nhiễm. Bằng cách đưa ra một mức giá cho sự ô nhiễm. Ở Mỹ các công ty có thể lựa chọn giữa việc làm sạch chất thải hoặc trả tiền để xả thải chưa qua xử lý. Ô nhiễm có thể gia tăng, và các công ty gây ô nhiễm sẽ không còn cảm thấy trách nhiệm đạo đức đối với ô nhiễm mà họ tạo ra (vì họ đã trả tiền để khắc phục rồi mà). Tuy nhiên, rất nhiều điều sẽ phải cải thiện để ô nhiễm thực sự nằm dưới sự kiểm soát của các chuẩn mực xã hội, nghĩa là các công ty tự ý thức – việc đó không dễ dàng. Vì vậy, biện pháp mang tính chuẩn mực thị trường (chi phí – lợi nhuận) vẫn là một giải pháp tốt. Các công ty sẽ không xả quá nhiều chất thải nếu không muốn đóng một khoản phí khổng lồ. Dùng kinh tế hành vi và các chuẩn mực xã hội là một điều đáng suy nghĩ nhưng hiện tai, rõ ràng là nó chưa phù hợp.

Xả thảiKhông có giải pháp dễ dàng nào cho vấn đề người mua sắm điên cuồng giành lấy nhiều váy cưới như họ thật sự cần trong các chương trình khuyến mãi (hừm, để còn chừa cho người khác mua). Thật phi thực tế khi cố gắng khiến người mua điên cuồng phải nghĩ đến người khác khi mua sắm – tại thời điểm mà tất cả những gì họ có thể nghĩ là mong muốn mua tất cả những món hời kia. Khi cảm xúc dâng trào, chuẩn mực xã hội (ý thức cộng đồng) phải chịu đựng. Và tất nhiên rồi, các công ty bán hàng cũng không muốn các khách hàng của mình dừng sự điên cuồng này lại.

Một kinh nghiệm được tác giả đưa ra để tránh tình trạng “giận quá mất khôn” hay “vui quá mất khôn”: Trách cám dỗ thì dễ hơn vượt qua nó. Nếu không chắc mình có thể vượt qua được thói quen mua sắm mất kiểm soát thì bạn nên cân nhắc việc ở nhà.

Nếu có thắc mắc, đặt câu hỏi bằng cách comment bên dưới hoặc nhắn tin qua Fanpage Góc làm web.

Đừng quên LikeShare nếu thấy bài viết thú vị.

Liên hệ

Để lại một trả lời

Địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố.